معاونت داوطلبان جمعیت هلال احمر استان تهران، در راستای احیاء
و گسترش اصل خدمات داوطلبانه نهضت بین المللی صلیب سرخ
و هلال احمر تشکیل گردید. هدف این معاونت، جذب، سازماندهی ،
انسجام فعالیت ها و خدمات داوطلبانه در راستای حمایت از آسیب دیدگان
حوادث و سوانح مختلف و نیز نیازمندان و اقشار آسیب پذیر با بهره گیری
از توان و مساعدت افراد و اقشار توانمند جامعه بوده است. معاونت داوطلبان ،
خدمات متنوعی همچون نگهداری از کودکان بی سرپرست و آسیب دیده از
حوادث و سوانح با جمع آوری و هدایت کمک های مردمی برای ارسال
به جبهه های جنگ و جمع آوری و توزیع کمک های مردمی برای آسیب دیدگان
حوادث و سوانح داخل و خارج از کشور ارائه می نماید.
معاونت داوطلبان دو مأموریت اصلی بر عهده دارد تا با استفاده از خدمات
و حمایت های داوطلبانه، نیاز اقشار آسیب پذیر و آسیب دیده را شناسایی
و برآورده نماید و به عبارت دیگر معاونت داوطلبان حلقه اتصال نیاز نیازمندان
و توان توانمندان است.
مأموریت اول: جذب و سازماندهی نیروهای انسانی داوطلب و مشارکتهای مردمی،
اجرای برنامه های فرهنگی و ترویجی جهت گسترش خدمات بشردوستانه
و خیرخواهانه، شناسایی، فراخوان و جذب نیروهای انسانی داوطلب، سازماندهی اعضا
و داوطلبان، برنامه ریزی آموزشی و بهره گیری از خدمات داوطلبان، اجرای
برنامه هایی جهت حفظ و ماندگاری و انسجام داوطلبان و اجرای برنامه ها و پروژه های بین المللی.
مأموریت دوم: ارائه خدمات حمایتی به بیماران نیازمند و آسیب دیدگان
حوادث و سوانح در شرایط عادی و یا هنگام بروز حوادث
واحد جذب و سازماندهی اعضا و داوطلبان
واحد فوق نسبت به شناسایی و جذب اقشار توانمندی که تمایل به عضویت
داوطلبانه برای مشارکت در اهداف انسان دوستانه جمعیت هلال احمر را دارند
اقدام و سپس نسبت به بهره‌گیری از خدمات اشخاص مذکور در چهار گروه ذیل مبادرت می‌نماید.
گروه مهارت: داوطلبانی که با توجه به توانمندهای اقتصادی شان ،
به منظور پشتیبانی و تامین منابع مالی فعالیت هاوماموریت های امدادی،
عام المنفعه و بشردوستانه جمعیت در هنگام بروز حوادث و سوانح و
یا مواقع عادی،اظهار تمایل نموده و خدمات مالی و مادی لازم را
به جمعیت ارائه می کنند.کلیه اصناف،بازاریان،صاحبان صنایع تولیدی،
توزیعی ، خدماتی و نیز اعضای جمعیت که صرفا حق عضویت پرداخت می کنند،
در این گروه سازماندهی می شوند.
گروه هدایت: داوطلبانی که با توجه به تخصص ها و تجربیات و
توانمندی های علمی و فکری خود ،در راستای ارتقای دانش ،آگاهی ،
ترغیب افکار عمومی ، افزایش سطح کارآمدی و توان کارشناسی جمعیت
در هنگام بروز حوادث و سوانح و یا در مواقع عادی ، خدمات فکری ، مشورتی ،
مدیریتی و برنامه ریزی به جمعیت ارائه می کنند. تمامی اساتید مراکز دانشگاهی ،
معلمان ، مدیران اجرایی و ستادی نهادهای دولتی و غیردولتی و بازنشستگن
لشکری و کشوری ،در این گروه سازماندهی می شوند.
گروه حمایت: داوطلبانی که با توجه به تخصص ها و تجربیات و حرفه خود ،
در هنگام بروز حوادث و سوانح و نیز در مواقع عادی ، خدنات فنی و
تخصصی ویژهای در راستای رشته مهارتی و نیاز جمعیت هلال احمر ارائه می کنند.
کلیه متخصصان در رشته های مختلف از جمله پزشکان ، پرستاران ،
پیراپزشکان و سایر کادر درمانی ،صاحبان مشاغل فنی و مهندسی ،
حقوقدانان و... در این گروه سازماندهی می شوند.
گروه مشارکت: داوطلبانی که با توجه به فرصت کافی ،تجربه و توانایی هایشان ،
به صورت موقت یا مستمر ، علاقمند به حضور و مشارکت در اجرای برنامه ها ،
فعالیت ها و انجام وظایف اجرایی ، امدادی و عام المنفعه در مواقع مختلف
و براساس نیازهای جمعیت هلال احمر هستند.هنرمندان در تمامی رشته ها ،
ورزشکاران ، طلاب ، مشاغل پشتیبانی ، تدارکاتی و خدماتی ، رانندگان خودروهای
سنگین و سبک ، تعمیرکاران خودروها سنگین وسبک ، مهارت های امور چاپ طراحی ،
گرافیک و ... در این گروه سازماندهی می شوند.
در انجام فرآیند فوق معاونت داوطلبان علاوه بر جذب و بهره‌گیری از توانمندی‌های
اشخاص حقیقی از مشارکت و همکاری اشخاص حقوقی از جمله سازمانهای غیر دولتی بهره‌مند می‌گردد.
معاونت داوطلبان با دو هدف نسب به بهره‌مندی از مشارکت سازمانهای
مردمی و غیردولتی همسو با اهداف جمعیت هلال احمر اقدام می‌نمایند.
1- توان افزایی سازمانهای غیردولتی
2- ایجاد هماهنگی و جلوگیری از فعالیتهای موازی در سازمانهای غیردولتی
اداره خدمات حمایتی (مددکاری)
در این اداره به امور کلیه مراجعینی که ساکن استان تهران می‌باشند و
مشکلات متفاوتی بخصوص مشکلات درمانی، مشاوره و راهنمایی و مساعدت صورت می‌پذیرد.
مساعدتهای درمانی طبق دستورالعمل صادره از سازمان داوطلبان به کلیه
استانها ابلاغ گردیده صورت می‌پذیرد. از جمله خدمات درمانی، خدمات دارو،
خدمات بستری، سرپایی، توانبخشی و تجهیزات پزشکی می باشند.
ضمناً در رابطه با افرادی که در سانحه رانش زمین، آتش‌سوزی نیز با
مشکلاتی روبرو می‌شوند رسیدگی شده و مساعدتهایی صورت می‌پذیرد.