فتحی در گفت و گو با خبرنگار صدا و سیما از پیگیری مشکلات مردم خبر داد و گفت: جمعیت هلال احمر استان تهران با همکاری استانداری تهران، مشکلات مردم را در سامانه سامد ثبت و پیگیری می‌کند.